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4s店会员制度PPT

会员等级在我们的4S店,会员等级是根据会员的消费金额和积分数量来划分的。分为以下四个等级:白银会员只要您在我们的4S店消费满1000元,或者累积积分达到2...
会员等级在我们的4S店,会员等级是根据会员的消费金额和积分数量来划分的。分为以下四个等级:白银会员只要您在我们的4S店消费满1000元,或者累积积分达到200分,即可成为白银会员黄金会员如果您在我们的4S店消费满3000元,或者累积积分达到500分,即可晋升为黄金会员铂金会员如果您在我们的4S店消费满5000元,或者累积积分达到1000分,即可成为铂金会员钻石会员如果您在我们的4S店消费满10000元,或者累积积分达到2000分,即可成为钻石会员每个等级都有相应的权益和优惠,具体如下:会员权益白银会员可享受店内维修工时费9折优惠,并可获得生日礼物一份黄金会员除了白银会员的权益外,还可以享受免费全车检查一次,以及全年免费洗车服务铂金会员除了黄金会员的权益外,还可以享受维修工时费8折优惠,并可获得免费四轮定位一次钻石会员除了铂金会员的权益外,还可以享受免费全车保养一次,以及全年免费洗车服务会员积分制度我们的4S店实行积分制度,每消费10元可累积1积分。积分可以在下次消费时抵扣现金,每1积分可抵扣1元。同时,积分还可以兑换礼品或者服务。会员活动我们会定期举办各种会员活动,如新车试驾、技术讲座、自驾游等。会员可以优先参加这些活动,并享受活动带来的特别优惠和礼品。会员卡使用规则会员卡只限本人使用不得转借他人会员卡遗失或损坏应及时联系我们进行补办或挂失会员卡积分不能兑换现金只能在店内消费时抵扣现金会员卡不能与其他优惠活动同时使用以上是我们的4S店会员制度,希望能得到您的支持和理解。如果您对我们的会员制度有任何疑问或建议,欢迎随时联系我们。我们将竭诚为您服务。会员优惠券为进一步回馈会员,我们还会不定期发放各种优惠券。优惠券可以在店内消费时使用,包括维修、保养、购买配件等。具体优惠券的使用规则和有效期以发放时的说明为准。会员推荐奖励我们鼓励会员介绍新客户来店消费。如果会员成功介绍一名新客户,并达成交易,我们会给予该会员一定的积分奖励。这种奖励机制不仅能回馈会员,也能帮助我们扩大客户群体。会员积分清零规则每年的年底,我们会进行一次会员积分清零活动。具体清零规则如下:积分清零时间为每年12月31日2400积分清零范围为积分余额不包括已兑换的积分若积分在清零前未使用则视为放弃该部分积分请会员们注意合理利用和累积积分,避免积分浪费。会员服务投诉处理如果您对我们的会员服务有任何投诉或建议,可以通过以下方式联系我们:直接向店内工作人员反映拨打我们的客户服务热线123456789通过我们的官方网站或App提交投诉我们承诺尽快处理您的投诉,并尽力解决问题。同时,我们也会从您的投诉中吸取教训,不断提升我们的服务质量。以上就是我们4S店的会员制度,希望能得到您的理解和支持。我们始终致力于为会员提供优质的服务和丰富的权益,如果您有任何问题或建议,欢迎随时联系我们。谢谢!