一个品牌的市场细分PPT
品牌市场细分市场细分(Market Segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异...
品牌市场细分市场细分(Market Segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即将需求相同的消费者聚合到一起。市场细分的作用市场细分是企业制定市场营销策略的重要依据,其作用主要表现在以下几个方面:有利于选择目标市场和制定市场营销策略通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握新产品投放市场的有利时机,从而迅速开拓市场,提高市场占有率和增加收益有利于发掘市场机会开拓新市场:通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的经济潜力及吸引力进行评价,分析出哪些市场需求已得到满足,哪些只满足了一部分,哪些仍是潜在需求。了解竞争对手在细分市场中的地位及市场占有率,从而发现未被满足或未充分满足的市场需求,探索新的市场机会有利于集中人力、物力投入目标市场任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场有利于企业提高经济效益前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外,企业通过市场细分后,可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益市场细分的原则市场细分的原则具体如下:可衡量性指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。即市场不仅要有可以衡量的消费者群体,而且要有可以衡量的购买力可赢利性指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。即要有足够的需求量且需求足以使企业有利可图可进入性指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配,企业有优势占领这一市场。即企业所选择的细分市场应与企业自身的目标和资源相匹配差异性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应市场细分的标准消费品市场的细分标准很多,企业可根据自身的条件和营销意图加以选择。消费品市场细分的标准主要有:地理因素以地理环境为标准细分市场就是按消费者所在的不同地理位置以及其他地理变量(包括城市或农村、地形气候、交通运输等)来将市场加以划分。地理变数之所以作为市场细分的依据,是因为处在不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往有不同的需求与偏好,他们对企业采取的营销策略与措施也会有不同的反应人口因素按人口统计资料,如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系,而且人口统计变量比较容易取得并衡量,通过人口统计变量细分市场不仅简单易行,而且相当实用心理因素消费者的心理特征会直接影响他们的购买行为。随着社会的发展,心理因素对购买行为影响的作用越来越大。心理细分就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场行为因素按消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分市场。由于行为因素是最直接相关的市场细分因素,所以是市场细分的最佳起点除了上述四种主要的市场细分标准外,企业还可根据产品或市场的独特性进行其他标准的细分,如:最终用户在工业品市场上,许多公司常常按其最终用户的特点来细分市场用户规模用户规模也是细分市场常用的变量。一般按用户规模大小,将市场划分为大用户市场、中用户市场和小用户市场用户的地理位置这一变量在工业品营销中十分重要,尤其是那些运输成本较高的重型产品,如机床、原材料等市场细分的程序市场细分的程序包括:选定产品市场范围公司应明确自己在某行业中的产品市场范围,并以此作为制定市场开拓战略的依据列举潜在顾客的需求可从地理、人口、心理等方面找出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项因素,并从中抽象出潜在顾客的不同需求特点市场细分的程序分析潜在顾客的不同需求企业应对不同的潜在顾客群进行需求差异分析。结合产品特点和潜在顾客需求的差异性,分析这类需求的形成原因和满足程度,揭示潜在顾客需求的企业可控制因素初步细分市场根据潜在顾客基本需求的差异性,可以将市场划分为不同的细分市场。在这一步,企业需要根据市场调研结果,初步划分出若干细分市场,并为每个细分市场命名,以便进一步分析和描述筛选细分市场企业需要对初步划分的细分市场进行评估和筛选。评估的主要标准包括细分市场的规模、增长潜力、吸引力、可达性以及与企业目标和资源的匹配程度。通过筛选,企业可以确定哪些细分市场是有价值的,值得进一步投入资源和精力为细分市场定位在确定了有价值的细分市场后,企业需要为每个细分市场制定定位策略。定位策略应基于细分市场的特点、顾客需求和竞争态势,明确企业在该市场中的竞争优势和独特性。通过有效的定位,企业可以在目标市场中树立独特的品牌形象,吸引目标顾客制定市场营销策略最后,企业需要根据各细分市场的特点和定位策略,制定相应的市场营销策略。这包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。通过综合运用这些策略,企业可以更好地满足目标顾客的需求,提高市场份额和盈利能力市场细分的注意事项在进行市场细分时,企业需要注意以下几点:细分标准的选择应具有实际意义细分标准的选择应基于企业的实际需求和市场情况,避免过于复杂或难以衡量的标准细分市场的规模要足够大细分市场应具有一定的规模和增长潜力,以保证企业能够从中获得足够的收益细分市场应具有可进入性企业应具备进入和拓展目标市场的能力和资源,以确保市场细分策略的有效实施细分市场应具有稳定性细分市场应具有一定的稳定性,避免市场变化导致细分市场的频繁调整细分市场之间应具有差异性不同细分市场之间应具有明显的差异性,以便企业制定针对性的市场营销策略市场细分的挑战与解决方案市场细分过程中可能会遇到一些挑战,如数据收集的困难、细分标准的不确定性以及市场变化的快速性等。为解决这些问题,企业可以采取以下措施:利用现代科技手段进行数据收集和分析利用大数据、人工智能等现代科技手段,可以更高效、准确地收集和分析市场数据,为市场细分提供有力支持不断调整和优化细分标准随着市场环境的变化和消费者需求的演变,企业应及时调整和优化细分标准,确保市场细分的有效性保持对市场变化的敏感性企业应密切关注市场动态和消费者需求变化,及时调整市场细分策略,以适应市场的快速发展加强与其他市场参与者的合作与共享通过与其他市场参与者(如供应商、分销商等)的合作与共享资源,企业可以更好地了解市场情况,提高市场细分的准确性和有效性综上所述,市场细分是企业制定市场营销策略的重要步骤。通过科学、合理地进行市场细分,企业可以更好地了解消费者需求和市场情况,制定针对性的市场营销策略,提高市场占有率和盈利能力。同时,企业也需要不断应对市场细分过程中的挑战和问题,以确保市场细分策略的持续有效性和适应性。